AKTUALNOŚCI

Informacje organizacyjne: odwołanie meczu ze Stalą Mielec

FOTO OSCAR MROZOWSKI | OVERLIA STUDIO

Z uwagi na obfite opady deszczu spotkanie ze Stalą Mielec nie odbyło się w wyznaczonym terminie. W związku z tym przedstawiamy najważniejsze informacje organizacyjne:

  • Nowy termin meczu zostanie ogłoszony niezwłocznie po jego ustaleniu przez organizatorów rozgrywek Betclic 1. Ligę.

  • Bilety zakupione na mecz ze Stalą Mielec zachowują ważność na spotkanie w nowym terminie.

  • Karnetowicze nadal zachowują swój bilet w ramach karnetu.
  • Osoby, które nie będą mogły uczestniczyć w meczu w nowym terminie, mogą ubiegać się o zwrot. Poniżej przedstawiamy procedurę zwrotów:

Zwroty biletów zakupionych online:
W przypadku zakupu przez stronę biletypuszcza-niepolomice.pl należy skontaktować się z administratorem pod adresem e-mail: pok(małpa)puszcza-niepolomice.pl.
W tytule prosimy wpisać: ZWROT_[NUMER TRANSAKCJI].
W treści należy podać imiona i nazwiska osób, których bilety mają zostać zwrócone. Zwrot nastąpi za pośrednictwem systemu Roboticket bezpośrednio na konto, z którego dokonano płatności.

Zwroty biletów zakupionych stacjonarnie:
W przypadku zakupu w kasie biletowej zwrotu można dokonać w kasie, na podstawie biletu wydanego podczas pierwotnego zakupu.

W przypadku pytań zapraszamy do kontaktu przez adres pok(małpa)puszcza-niepolomice.pl lub natalia.bania(małpa)puszcza-niepolomice.pl